Dezember 2023
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ARCHIV
Folge 268 - Professionalität in...
Sich von Mitbewerbern am Markt abzuheben, ist eine permanente Herausforderung für jedes Unternehmen. Umso mehr sind es oftmals Kleinigkeiten, die von einer hohen Professionalität sprechen und dies Ihren Geschäftspartnern und Kunden auch visualisieren. Im heutigen Beitrag gibt Ihnen der Unternehmensberater und Dozent Peter Schaaf am Beispiel einer falsch ausgestellten Rechnung…
Folge 268 - Professionalität in...
Ich bleibe dabei. Es kann so einfach sein. Im letzten Beitrag schilderten wir einen Praxisfall. Dort hatte ein Unternehmen eine fehlerhafte Rechnung ausgestellt. So etwas kann immer einmal passieren. Der Aufragnehmer brauchte aber eine unangemessen lange Zeitspanne, um darauf zu reagieren. Und als dann die Reaktion kam, war dies alles…
Folge 267 - Professionalität in...
Sich von Mitbewerbern am Markt abzuheben, ist eine permanente Herausforderung für jedes Unternehmen. Umso mehr sind es oftmals Kleinigkeiten, die von einer hohen Professionalität sprechen und dies Ihren Geschäftspartnern und Kunden auch visualisieren. Im heutigen Beitrag berichtet der Unternehmensberater und Dozent Peter Schaaf von einem Geschäftsvorfall eines seiner Mandanten. Dieser…
Folge 267 - Professionalität in...
Unsere Beiträge, sehr geehrte Hörerinnen und sehr geehrte Hörer, werden von einer gelebten Praxis gespeist. Kurz nach Abschluss der letzten Folge, in der wir Ihnen bereits Tipps für eine professionelle Kommunikation, insbesondere bei unbequemen (Bank)-Gesprächen gegeben haben, möchten wir von einer weiteren Situation berichten, die das Thema erneut in den…
Folge 266 - Professionelle (Banken-)...
Es ist nicht einfach und bedarf einer langjährigen Erfahrung, professionell – vor allem unangenehme – Gespräch zu führen und professionell vor- und nachzubereiten. Was viele Unternehmen unterschätzen. Hier liegt unter anderem ein Schlüssel zum Erfolg. Ihr Gesprächspartner nimmt dann Ihnen, meine sehr verehrten Damen und Herren, schlicht ab, dass Sie…
Folge 266 - Professionelle (Banken-)...
Es ist nicht einfach und bedarf einer langjährigen Erfahrung, professionell – vor allem unangenehme – Gespräche zu führen und professionell vor- und nachzubereiten. Was viele Unternehmen unterschätzen. Hier liegt unter anderem ein Schlüssel zum Erfolg. Ihr Gesprächspartner nimmt dann Ihnen, meine sehr verehrten Damen und Herren, schlicht ab, dass Sie…
Folge 265 – Professionelle (Banken-)...
Hallo, meine sehr verehrten Damen und Herren. Die Tatsache, dass Sie heute wieder dabei sind, zeigt uns: mit dem Thema „Professionelle Kommunikation“ haben wir einmal mehr den „Nerv der Zeit“ getroffen. Die gilt insbesondere dann, wenn es um die Kommunikation von negativen Botschaften geht. In unserem letzten Blogbeitrag haben wir…
Folge 265 - Professionelle (Banken-)...
Im heutigen Beitrag fokussiert der Unternehmensberater und Dozent Peter Schaaf einmal mehr das Thema professionelle (Banken-) Kommunikation. „Die Schlacht wird oftmals im Vorfeld gewonnen“, so seine Aussage. Eine optimale Gesprächsvor- und Nachbereitung sind seiner Ansicht nach wesentlicher Schüssel, auch „unbequeme“ Botschaften“ lösungsorientiert vermitteln zu können. In den heutigen zweiten Teil…